汹涌新闻记者 闫海龙

直播带货团队因产物虚伪宣传“翻车”一事连续发酵。

日前,有着“快手一哥”之称的主播辛有志(网名:辛巴)公布致歉声明,认可此前旗下辛选主播“时大漂亮”直播间所销售的“茗挚”品牌燕窝产物,实为一款燕窝风味饮品,存在强调宣传的内容,提出先行赔付方案,并准许将召回辛选直播间所售产物,退一赔三。

辛选直播间共销售了“茗挚”品牌燕窝产物57820单,销售金额为15,495,760元。为此,辛巴需先退赔近6200万元给消费者。

然而,一名网友张红(假名)公布视频质疑辛有志团队推介的燕窝后,遭遇了一连串的变故:她被指诓骗,隐私遭辛有志直播间泄露,继而遭遇了一系列网曝、骚扰,最终她选择辞职后确诊抑郁,搬离了寓所。

克日,汹涌新闻专访了该事宜的曝光者张红。

公布质疑视频,品牌方出万元求删

张红示意,她经常在辛有志的直播间里买东西,已有两年之久。10月25日,张红在快手平台“时大漂亮直播间”购买了茗挚的燕窝。

张红收到物品后,发现了问题,“没有固体”。随后,她便拍下证据发给客服。客服回应示意补发三盒。但张红以为这不是补发就能解决的问题,“我想要知道为什么会化成水,上面写了有50%的固体。”

在询问客服无果,11月4日,张红便拍摄了2段质疑视频公布在抖音平台上。

张红公布质疑视频播放量超万万后,燕窝品牌方茗挚致电张红注释,称是由于“水溶性物质”,并说是“小概率事宜”,要求其删除曝光视频。

凭据张红提供的录音,品牌方负责人以为,张红公布的视频带有“辛巴”等字,带来了很大的流量,“视频对品牌的危险非常大。”负责人要求张红赶快下架视频,“否则我们也会接纳法律手段”。

随后,负责人提出拿出1万元息争,张红赞成了。

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11月5日下昼,经由双方协商,张红准许删除此前的质疑视频,并重新公布一段由茗挚品牌方指定内容的视频。

辛有志称“专业诓骗团伙”还泄露其隐私

张红收到茗挚品牌方1万元6小时刻后,辛有志直播间指称张红为“要饭的”、“专业诓骗团伙”、“告到倾家荡产”等。

辛有志公布指导性言论公布的同时,张红的抖音号中最先接收到大量诅咒、侮辱、恐吓威胁,“打电话骚扰我,另有说全家死,另有说出门撞死 开车撞死我,给我家送花圈,死全家等等。”

辛有志直播中泄露张红的手机号码,导致骚扰电话接踵而至。

11月5日当晚的直播录像显示,当直播中泛起茗挚品牌方的电话号码时,事情人员特意进行了遮挡,但张红的手机号码并未受到一致珍爱。

张红以为,辛有志是刻意没有遮挡自己的手机号码,“说诈骗团伙的时刻把我的手机号曝光了,厥后品牌方给他打电话,他怎么就知道把手机号堵上了,发我的录音的时刻,为什么就不能把我的堵上?”

张红在诅咒、骚扰电话、住址露出等的困扰之下,最先躲在家中不再出门。“辛有志有7000多万粉丝,午夜一两点给我打电话骚扰我威胁我,我也不敢出门不敢上班。”

张红以为,那时公布质疑视频只是一个无心的行为,“消费者有权力评价商品好与欠好。”

12月3日,在快手开展袭击恶俗炒作专项行动后,辛有志团队代表登门致歉,提出辅助张红放置事情、照顾孩子等,张红婉拒。4天后,张红被诊断为抑郁焦虑状态、顺应障碍、躯体化障碍。12月10日,张红搬离了住所。

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2 条回复
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